2007-03-08から1日間の記事一覧

エージェントとお客様の板ばさみ

リゾートで働く毎日 #旅行

エージェントからの予約というのは、お客様と直接話す機会がない。直接お客様がホームページなどでどんな宿か見てくれていればいいけれどそうでない方には、エージェントの方の説明にかかっている。先日いらしたエージェント経由のお客様。どうやらいわ…