うちのホテルで使っているフィデリオとかいうホテルシステムがあるのだが マニュアルと呼ばれるものが存在しない。 所詮マニュアルだが、されどマニュアル。 何がベースになるのかも分からないまま、それこそ口伝えで教えられていく。 うちの会社はトレーニ…
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