2007-04-03から1日間の記事一覧
朝7時の出勤。 フロントで一番早く出勤してチェックアウトに備える・・・が。 私、やっぱり最初のやり方なんて分からない。 分かることの方が少ない。 チェックアウトでもそう。 想定内の状況だけどなんだか不甲斐ない。 そんな中でトラブルが続出。 病欠1名。…
新入社員研修。60人の威圧感はかなりのものだ。 ただ挨拶をしただけなのに、学校の授業みたいに声を揃えて宜しくお願いします!と。 私的にはお客様とスタッフを演じるロールプレイングを眺めて駄目だしする監督役だと思って かなり緩い気分で来ていただけに…