リゾートで働く毎日

脳みそを絞り出す

毎月2度のメルマガ。 普段は受信しない他のショップのメルマガをガンガン受信してレイアウトの研究をしてみたり、 (おかげで私の受信トレイには見もしないメルマガが多数・・・。) 何かネタはないものか、ときょろきょろしてみたり。 あ、この表現好き!と…

二つのHAPPYと、二つのありがとう

今日はどんな日だったか? いい日だったか。 そうでなかったか。 …いろんな事がある。 どんな事でもいい。 私は寝る前に、それらを2つずつ考える。 別になんだっていい。 ご飯が美味しかったとか 信号が全部青だったとか そんな事でもいい。 ちなみに昨日の…

ぬっこ、奇跡の夕暮れ時を過ごす

世の中、この時間が定時か、としみじみ考える、夕暮れ時。 多分こちらに来て初めてじゃなかろうか。 明るいうちに帰宅。 休日出勤でもなければ、勿論早退でもない。 家路を急いで帰宅の途につく車の流れに乗りつつ、ウキウキしてたまらない。 だってだって… …

ジャイアンからの宿題

GWに奇跡の連休があり、2日とも釣りをして過ごしたせいかどうかは謎だが。 ここ数日結構ひどい風邪をひいていた。 喉に来てしまい、イノシシの鳴き声みたいな咳 (多分分かる人はそう多くないだろうが、あまりにそっくりで一人で咳をしながら苦笑い)をしな…

ゴールデンウイーク

世の中いよいよゴールデンウイークに突入。 嵐のような連休前の2週間が過ぎて、 手配する側の私はほんの少しだけ肩の荷がおりた。 年末年始ほどではないにしろ、やはりこの時期を狙って予約は殺到する。 キャンセルと新規予約が入り乱れる。 残り1部屋の争…

釣れない釣り馬鹿

この間の連休。 土曜日は堤防難民と化した私。 いつも行く釣り場、どこを回っても空いてない。 しかも週末釣り師さん達の装備と来たら…! 椅子や簡易テントまで持参である意味占領。 2人で竿7本も垂らしてるって!! ちょっとしたキャンプなのか?! 普段…

英会話記念日

私の英語は相変わらず怪しい。 というより言っている事は7割方分かるが、その場で返答する術を持ち合わせていない。 英和機能はあるのに 和英機能がないに等しい私の脳みそ。 それでも、3日に1度は英語のメールに返信し 英語の予約確認書を作成する私。 そ…

オーバーフローを反省する

昨晩の出来事。 お客様から金額の事で問い合わせを頂きつつ、部屋指定の話も同時に。 更に確認していたら別のお客様での手配漏れを偶然発見。 きゃー!なんじゃこりゃー! 内心焦る私。 そして電話を置いたら昨日の苦情ゲストの報告書の書き方で上司に叱られ…

遅刻の懺悔

疲れてくると、自分で決めた事を忘れそうになる。 昨日は予約側の手配ミスで大きなクレームになり、 その後片付けや報告に終われて気がつけば23時。 朝8時から出ていて終わりがそんな時間。 しかも今日で連勤続きと来ている。 案の定今朝は起きられなかった…

連休前の嵐の真っ只中で

やはりゴールデンウイークに突入するまであと10日を切って、何かと忙しい時期である。 予約は人が動く土日や大型連休は暇である。 彼らの休みを手配する私たちが本当に忙しいのは、その直前。 本命宿が取れずに保険として押さえている方もいる。 本命のお宿…

初心にかえる

私は仕事が出来る奴だとは思わない。 細かなミスもするし、体調不良で休みもする。 昔と変わった部分だと思うが、 ダメキャラクターで通した方が何かと都合がいい。 後輩は仕事が出来ると思っているタイプだ。 だから、揚げ足取りよろしく、「ぬっこさん!こ…

不健康な職場

健康診断の結果がぞくぞくと戻ってきてみたら… 同じ部署の人のうち、半数が胃のポリープや肝機能、諸々ひっかかって戻ってきたらしい。 みんな不健康である。 骨身を削って働いている。 そんな私、健康診断前に急性胃炎やら何やらと自分で医者に通っていたお…

ぬっこ 無銭飲食に叱られる

一応うちの職場には従業員食堂らしきものがある。 場所は立派なレストラン風なのだが、 食べるメニューは仕出し屋さんから運ばれてくる弁当である。 1食250円という破格値なので文句も言えないが。 予め購入した食券を提出して食事するのだが、 食券を買い…

休日返上つかまつる

久しぶりの春らしい天気。 あー釣り日和!…のはずだったのが。 残念、午後から仕事である。 どうしても人の工面が付かずに急きょ休み返上する羽目に。 ま、シフトを目の前に頭を抱えた上司を見るに見兼ねて、出ましょうか?と言ったのは私自身なんだけど。 …

発狂

最初に断りを入れるが、 発狂したのは私ではない。 お客様の要望の宿に代行予約するエージェントの方々と電話で話をする機会は多い。 宿によって部屋タイプも食事内容、時間 設定も全部違う。 それらをゲストの要望に合わせて手配する事は、ものすごく大変な…

スットコドッコイなりに

忙しいと、心を亡くす。 昔の人はうまい事を言ったものだ。 一昨日の私の突然の休みで、上司が言った言葉。 この休みは精神的なのか、身体的なのかと。 ある意味ものすごく辛辣な一言だ。 その答えをを私に求めてどうするんだ。 第一どっちがどっちの原因か…

知恵熱

分かりやすいな、と思うのだが。 あれこれ考えて頭がパンク。熱が出た。 風邪だと会社には申し出たけど、風邪なんかじゃない。明らかにオーバーフローだ。 過労とかそういうことじゃない。 単純に今の状況に対して精神的に付いてきてないんだと思う。 見積書…

ほんのひとときのお花見

春になって、やはり予約が爆発的に動き出している。 あったかくなってきたからどこかへ出かけようか?という感じなのか、 その証拠に、天気がいいとその日の予約数は増える。 自分が晴天の中でどこかへ出かけているのを想像するからだろうか。 もっとも泊ま…

ジレンマの春

4月になり、この会社にきて半年経った。 実はぬっこ、ひとつ偉くなった。 本来入って1年は昇進対象外だそうだが、何やら異例らしい。 とはいえ、ヒラヒラがヒラくらいのものなのだが。 正直言えば、私の中では少なくとも1年はリハビリのつもりだ。 なんせ40…

電気ブラン

近所にお刺身の美味しい居酒屋を見つけて2回目の来訪。 カウンターで、電気ブランを発見。 マスターに話を振ったら、ごちそうしてくれた。カラスミとともに…。 電気ブラとは、浅草にある、「神谷バー」の、伝説のリキュールである。 生ビールをチェイサー代…

釣りにウキウキする

ものすごく久しぶりに釣具屋へ。 私にとってのワンダーランド。いやもうテンションあがる上がる。 ブランド物にも流行りの服にも興味がなく、 私の興味は釣り具と車。困ったものだ。 会社の人とアオリイカの春シーズンまもなく到来の話をしていたら どうして…

唐突な誘いからの自問自答

なんだかいろいろな思いが交錯する夜。 数日前、とある旅館の女将さんの下でやってくれないかという話を思いがけない方から頂いた。 私に是非ともそこを紹介したい、と。 あまりに唐突過ぎる話だし、そもそも今この環境にやってきてたった数ヶ月、私はまだ何…

長い1日を振り返る

来月の献立のリリースを待って1日遅れのメールマガジンを配信。 月に2度のこの仕事、苦手でもあり楽しくもある。 社長や支配人、上司の皆々も目にするものだから、 ぬっこワールドという訳にもいかない。 文章は長すぎても短かすぎてもいけないし、 冬で「…

いい上司ってなんだろう

今いる職場は年上の方々が多い。 そして私の今はヒラヒラ社員。 そもそも会社勤めだったくせに、こういうサラリーマン階級社会とは無縁だった私。 いい上司ってなんだろうな、とふと思った。 私を招き入れてくれた上司。 愚痴は聞いてくれない。 曲がった事…

毎日を愉しむということ

連休だった。 ここに住んで、新しい生活に必死だった事もあり、 犠牲にした事多数。 バタンキュー生活の為、自炊を諦めた。 近所のコンビニが大きな冷蔵庫代わり。 (そして不規則な食生活のせいで激太り苦笑) いい釣り場が徒歩10分の所にあるのに、休みは…

距離感を埋めたくて

休みだがあいにくの雨。 山の上は雪だろうな。 スタッドレスタイヤを履かない冬は、初めてである。 凍えそうな寒い1日だけど、やはりここでは雪にならない。 雪を見たいけど、山へは上がれない。なんだかもどかしい。 観光協会に送付用のパンフレットを大量…

生け花、はじめました。

生け花を始めてみた。 実は私の母は生け花の資格を持っている。 小さい頃は私や姉を実家に預けて東京までわざわざ教室に通っていたし、 家などで生け花教室をやっていたこともある。 そういえば、免状をもらって何やらその流派の名前を付けてもらい、 玄関に…

反乱の夜

今日はお留守番… 何が留守番かって、本当は東京へ出張だった。 それが急に欠員が出た関連でシフト変更。というわけでいつも通り事務所で仕事。 ちぇっ。 おかげで陰湿上司に意地悪されるわ、 何やら虫の居所の悪いお客様に言い掛かりをつけられるわで散々。 …

どこにいても

かつて働いていたお宿がテレビに出ていた。 懐かしいシーン。 懐かしい人達。 紆余曲折あって今私は別の場所にいる。 気がつけば競合と呼ばれる会社にいる。 どこにいても私は私だが。 仕事に戻ればまた怒涛の毎日。 しばしの休息。

反乱

ぬっこ反乱中。 何が反乱って。 2連休に次ぐ2連休中だからだ。 月が変わり新しいシフトになったので、月末に連休、月初に連休というずる休みシフト。 一応シフトで叶えられた休みなので、いけない事はしてない。 でも多分周りの人にはひんしゅく休日(かも…